※8月10日11時現在※
結わえるオンラインストア本店では、システム障害により、クレジットカード決済時にエラーとなる状況が発生しております。

結わえるオンラインストア本店のシステム障害について

日頃より、結わえるオンラインストア本店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月9日（水）18時頃から、システム障害により、クレジットカード決済時にエラーが発生しご注文できない状況が発生しております。
お客様には多大なご不便とご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。
また、今回の障害はシステムトラブルによるものであり、サイバー攻撃や社外への情報流出等はございませんのでご安心いただければと思います。
現在復旧に向けて対応を行っております。

復旧いたしましたらこちらでお知らせいたしますので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

何かご不明点等ございましたら、下記お客様サポートセンターまでお問い合わせください。

電話　0297-63-5565　（平日10時〜17時）
メール　shop@yuwaeru.co.jp　（24時間受付）